メールが届かない場合のみの伝言掲示板です。それ以外の質問や問合わせは涅槃の書の問合わせフォームよりお願い致します。
相談内容を最下段の「コメントを残す」から記入してください。サポートから返信が来たら、次はそのメッセージのなかの「返信」ボタンを押して、返信を投稿してください。
古いやり取りは定期的に削除されます。
メール欄以外は誰でも閲覧可能ですので、実名などは記入しないでください。メール欄は公開されませんので正しく記入してください。
書き方の見本5月5日に入会したNです。待っているけどメールがきません。メールはezwebです。
メールがきません
お問い合わせありがとうございます。
softbank.ne.jpのメールは、パソコンメールからの大部分の受信を拒否してしまいますので、涅槃の書からのメールアドレスが受信できるように設定していただく必要がございます。
お手数ですが、以下より「nehan.xyz」というドメインを後方一致で受信リストに登録してください。
https://www.softbank.jp/mobile/support/mail/antispam/mms/
登録が完了しましたら、この掲示板に再度ご一報ください。
折り返しメールをお送りしますので、受信できているかどうかの確認と、ユーザー名などの登録に進んでいただけます。
※またはgmailなどのメールをお持ちでしたら、そちらでご登録することも可能です。この場合は受信登録などの設定は必要ございません。
ご不便おかけして申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。
メールが来ましたがログイン出来ないですどうしたらいいの?
ありがとうございます。
届いたメールの件名は
「涅槃の書です。会員登録についてのご案内となります」
でしょうか？
上記の件名のメールでしたら、本文にユーザー名とパスワードを記載していただき、そのまま「メールにて」返信してください。その後、ログイン登録が完了となります。（ログインができるようになります）
ですが、上記の件名のメールが届いていない場合は、涅槃の書からメールが正しく受信されておりません。
もし上記のメールが届いておらず、会員登録メールのご返信がない場合は連絡が取れないことになりますので、以下の流れとなります。
メールの受信設定は少々難しいこともあり、当方からのメールが届いていない場合、一旦ペイパルでの今回のお申し込みをこちらでキャンセルさせていただきまして、本日のご入会時にお支払いいただいた料金の返金処理をさせていただきます。（数日以内にペイパルよりクレジットカード会社へ返金処理されます。ペイパルマイページにてご確認ください）
ご不便をお掛けして申し訳ございません。
会員情報など大切なお伝えのやり取りもあり、メールの受信ができてご連絡が取れることがご入会の要件となっておりますので、何卒ご理解いただけますようお願いいたします。
※再度ご入会を希望される場合は、携帯電話会社固有ではないメールアドレス（gmailなど）でのご登録をお勧めいたします。
当方でのペイパルでのキャンセル処理が完了しましたら、こちらの掲示板にご連絡を差し上げます。
ユーザー登録用のメールが届いている場合は、そのままメールにてご返信ください。こちらの掲示板は消去いたします。
よろしくお願いいたします。
会員登録メールのご返信がありませんでしたので（正しく受信されていない可能性がございます）、ですので本日のペイパルでのお申し込みをこちらでキャンセル処理させていただきました。ペイパルにてご確認ください。
また今回二重にご登録されておりましたので、どちらも返金処理をさせていただきましたのでご安心くださいませ。（数日以内にペイパルよりクレジットカード会社へ返金処理されます）
ご不便をお掛けして申し訳ございません。
会員情報など大切なお伝えのやり取りもあり、メールの受信ができてご連絡が取れることがご入会の要件となっておりますので、何卒ご理解いただけますようお願いいたします。
よろしくお願いいたします。