メールが届かない場合のみの伝言掲示板です。それ以外の質問や問合わせは涅槃の書の問合わせフォームよりお願い致します。
相談内容を最下段の「コメントを残す」から記入してください。サポートから返信が来たら、次はそのメッセージのなかの「返信」ボタンを押して、返信を投稿してください。
古いやり取りは定期的に削除されます。
メール欄以外は誰でも閲覧可能ですので、実名などは記入しないでください。メール欄は公開されませんので正しく記入してください。
書き方の見本5月5日に入会したNです。待っているけどメールがきません。メールはezwebです。
お世話になります
メールアドレステストに自分のアドレス入れて「送信」押しました
そちらからの返信もいただけないのですが
こちらからの送信が送信されたような気配も感じられません
お時間の許す時に援助いただけますと幸いです
ちぎさま
お問い合わせありがとうございます。
操作が正しく完了していなかったのかもしれませんので、念の為もう一度行ってみてください。
また、テストを完了したのに返信が届かない場合は、迷惑メールフォルダに移動されていることが多いので確認していただく必要がございます。
お手数おかけしますがよろしくお願いいたします。
なぜかしらそちら様からのメッセージが届かないようです。
問い合わせ1週間後たまたまこの掲示板に再来したら、上記の返事があったことを確認しました。私のメールは
gmailなのになぜ送信受信がうまくいかないんでしょうかね？
私はiPadしか持ってないからでしょうか？PCがないといけないのでしょうか？残念です。
ちなみに迷惑フォルダにも何もありません。
ちぎ様
ご返信ありがとうございます。
もしかするとウイルス対策ソフトによる挙動や、またはiPad単体ではなく、お使いのルーターやプロバイダなど、ご利用されているネットワーク上でのなんらかの制御があるのかもしれません。
誠に残念なのですが、入会時の条件でも掲載させていただいておりますように、ブラウザプラグインやセキュリティソフトなどの設定やお客様個別の閲覧環境が表示や動作に影響を与える場合があり、またサポートからの重要なメールなどが届かないなどのトラブルが生じたりしますので、正しく動作しない場合は、ご入会をご遠慮していただくことになります。
現時点では原因は不明ではございますが、今一度環境をご確認された上でメールテストをしていただき、問題なく動作するようでしたら、再度ご入会をご検討いただけますと幸いです。
お力に添えず申し訳ない限りです。よろしくお願いいたします。
サポート様
色々お時間を割いて調べていただいたりお返事もいただきありがとうございました。
こちらはテクノロジーに音痴なため
問題解決は無理なようです。
残念ながら、会員になり著者様の手記が全閲覧できないのは残念です。
己の軸芯を静かにも、ここまで揺らしたブログに出会ったのは初めてでしたから。
何はともあれ 著者の自分さま、そしてチームの方々も平和でお過ごしされることを願っております。ありがとうございました。
ちぎ様
こちらこそご丁寧なお問い合わせをいただきありがとうございました。
今後ネット環境等が整われることがありましたらそのときまたご検討いただけましたら幸いです。
ありがとうございました。
おせわになります。
海外からは入会可能ですか？
メール交信が可能なのかわかりません。
お返事に感謝します。
お問い合わせありがとうございます。
会員規約は以下のとおり掲げさせていただいておりますので、海外からのご利用、またメールが確認できない等の場合はご入会はできません。残念ではございますが、お客様のご不便を未然に防ぐ必要がありますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
2条
（5）日本国内からの接続であること。
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