メールが届かない場合のみの伝言掲示板です。それ以外の質問や問合わせは涅槃の書の問合わせフォームよりお願い致します。
相談内容を最下段の「コメントを残す」から記入してください。サポートから返信が来たら、次はそのメッセージのなかの「返信」ボタンを押して、返信を投稿してください。
古いやり取りは定期的に削除されます。
メール欄以外は誰でも閲覧可能ですので、実名などは記入しないでください。メール欄は公開されませんので正しく記入してください。
書き方の見本5月5日に入会したNです。待っているけどメールがきません。メールはezwebです。
お問い合わせありがとうございます。
softbank.ne.jpのメールは、パソコンメールからの大部分の受信を拒否してしまいますので、涅槃の書からのメールアドレスが受信できるように設定していただく必要がございます。
お手数ですが、以下より「nehan.xyz」というドメインを後方一致で受信リストに登録してください。
https://www.softbank.jp/mobile/support/mail/antispam/mms/
登録が完了しましたら、この掲示板に再度ご一報ください。
折り返しメールをお送りしますので、受信できているかどうかの確認と、ユーザー名などの登録に進んでいただけます。
※またはgmailなどのメールをお持ちでしたら、そちらでご登録することも可能です。この場合は受信登録などの設定は必要ございません。
ご不便おかけして申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。
メールが来ましたがログイン出来ないですどうしたらいいの?
ありがとうございます。
届いたメールの件名は
「涅槃の書です。会員登録についてのご案内となります」
でしょうか？
上記の件名のメールでしたら、本文にユーザー名とパスワードを記載していただき、そのまま「メールにて」返信してください。その後、ログイン登録が完了となります。（ログインができるようになります）
ですが、上記の件名のメールが届いていない場合は、涅槃の書からメールが正しく受信されておりません。
もし上記のメールが届いておらず、会員登録メールのご返信がない場合は連絡が取れないことになりますので、以下の流れとなります。
メールの受信設定は少々難しいこともあり、当方からのメールが届いていない場合、一旦ペイパルでの今回のお申し込みをこちらでキャンセルさせていただきまして、本日のご入会時にお支払いいただいた料金の返金処理をさせていただきます。（数日以内にペイパルよりクレジットカード会社へ返金処理されます。ペイパルマイページにてご確認ください）
ご不便をお掛けして申し訳ございません。
会員情報など大切なお伝えのやり取りもあり、メールの受信ができてご連絡が取れることがご入会の要件となっておりますので、何卒ご理解いただけますようお願いいたします。
※再度ご入会を希望される場合は、携帯電話会社固有ではないメールアドレス（gmailなど）でのご登録をお勧めいたします。
当方でのペイパルでのキャンセル処理が完了しましたら、こちらの掲示板にご連絡を差し上げます。
ユーザー登録用のメールが届いている場合は、そのままメールにてご返信ください。こちらの掲示板は消去いたします。
よろしくお願いいたします。
会員登録メールのご返信がありませんでしたので（正しく受信されていない可能性がございます）、ですので本日のペイパルでのお申し込みをこちらでキャンセル処理させていただきました。ペイパルにてご確認ください。
また今回二重にご登録されておりましたので、どちらも返金処理をさせていただきましたのでご安心くださいませ。（数日以内にペイパルよりクレジットカード会社へ返金処理されます）
ご不便をお掛けして申し訳ございません。
会員情報など大切なお伝えのやり取りもあり、メールの受信ができてご連絡が取れることがご入会の要件となっておりますので、何卒ご理解いただけますようお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
お世話になります
メールアドレステストに自分のアドレス入れて「送信」押しました
そちらからの返信もいただけないのですが
こちらからの送信が送信されたような気配も感じられません
お時間の許す時に援助いただけますと幸いです
ちぎさま
お問い合わせありがとうございます。
操作が正しく完了していなかったのかもしれませんので、念の為もう一度行ってみてください。
また、テストを完了したのに返信が届かない場合は、迷惑メールフォルダに移動されていることが多いので確認していただく必要がございます。
お手数おかけしますがよろしくお願いいたします。
なぜかしらそちら様からのメッセージが届かないようです。
問い合わせ1週間後たまたまこの掲示板に再来したら、上記の返事があったことを確認しました。私のメールは
gmailなのになぜ送信受信がうまくいかないんでしょうかね？
私はiPadしか持ってないからでしょうか？PCがないといけないのでしょうか？残念です。
ちなみに迷惑フォルダにも何もありません。
ちぎ様
ご返信ありがとうございます。
もしかするとウイルス対策ソフトによる挙動や、またはiPad単体ではなく、お使いのルーターやプロバイダなど、ご利用されているネットワーク上でのなんらかの制御があるのかもしれません。
誠に残念なのですが、入会時の条件でも掲載させていただいておりますように、ブラウザプラグインやセキュリティソフトなどの設定やお客様個別の閲覧環境が表示や動作に影響を与える場合があり、またサポートからの重要なメールなどが届かないなどのトラブルが生じたりしますので、正しく動作しない場合は、ご入会をご遠慮していただくことになります。
現時点では原因は不明ではございますが、今一度環境をご確認された上でメールテストをしていただき、問題なく動作するようでしたら、再度ご入会をご検討いただけますと幸いです。
お力に添えず申し訳ない限りです。よろしくお願いいたします。
サポート様
色々お時間を割いて調べていただいたりお返事もいただきありがとうございました。
こちらはテクノロジーに音痴なため
問題解決は無理なようです。
残念ながら、会員になり著者様の手記が全閲覧できないのは残念です。
己の軸芯を静かにも、ここまで揺らしたブログに出会ったのは初めてでしたから。
何はともあれ 著者の自分さま、そしてチームの方々も平和でお過ごしされることを願っております。ありがとうございました。
ちぎ様
こちらこそご丁寧なお問い合わせをいただきありがとうございました。
今後ネット環境等が整われることがありましたらそのときまたご検討いただけましたら幸いです。
ありがとうございました。
おせわになります。
海外からは入会可能ですか？
メール交信が可能なのかわかりません。
お返事に感謝します。
お問い合わせありがとうございます。
会員規約は以下のとおり掲げさせていただいておりますので、海外からのご利用、またメールが確認できない等の場合はご入会はできません。残念ではございますが、お客様のご不便を未然に防ぐ必要がありますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
2条
（5）日本国内からの接続であること。
（7）当サイトはMac OS、iPhone、Safari環境にて動作確認をしております。これ以外の環境での動作は当方では確認できません。またブラウザプラグインやセキュリティソフトなどの設定やお客様個別の閲覧環境も表示や動作に影響を与える場合があり、それらも確認対象外とさせて頂きます。
（8）当方からのメールが受信できない、確認できないなど連絡手段が不可能な場合は入会できません。またその理由による返金もできませんのでご注意ください。